沙文

59# hellboy
您要杯葛明愛的情緒，大家都好了解
咁您不如立份聲明袋住响袋：「本人hellboy如在明愛附近被貨櫃車輾過/心臟病...等，請萬勿把我送往該院，否則的話，若我唔死，我將採取法律行動」

dye

「其中明愛醫院附近道路只有兩個醫院指示牌，分別位於青山道與集輝街交界及青山道422號對出，但只顯示前行可直達醫院；若根據前者路牌行駛，結果會到達懷明樓正門，亦即楊德祥被送到的地方。而懷明樓醫院正門大堂及懷信樓急症室距離約400米，但車程約需4分鐘。」

看看人家的觀點是美德

沙文

62# hellboy
車，係您杯葛佢地之嘛，唔係我喎

hellboy

「其中明愛醫院附近道路只有兩個醫院指示牌，分別位於青山道與集輝街交界及青山道422號對出，但只顯示前行可直達醫院；若根據前者路牌行駛，結果會到達懷明樓正門，亦即楊德祥被送到的地方。而懷明樓醫院正門大堂及 ...
dye 發表於 2009/9/24 17:44

派人到院外做CPR只需要兩個人，400米趕到現場，直到救護車到達，可以上埋車，職員如早通傳上級，上級又有派人做野，唔會有事發生。

家屬迷路，報警便有困難，文員助報警，救護車亦不會延遲抵達現場。

hellboy

62# hellboy
車，係您杯葛佢地之嘛，唔係我喎
沙文 發表於 2009/9/24 17:45

但喺我唔會喺明愛附近出事嘛，所以留翻比你自己啦。

沙文

65# hellboy
世事嘅嘢好多時唔到您話嘅。任您推論點叻，您点都推論唔到您一定不可能喺明愛附近出事嘛

唔信？您又試下吖嗱

hellboy

65# hellboy
世事嘅嘢好多時唔到您話嘅。任您推論點叻，您点都推論唔到您一定不可能喺明愛附近出事嘛
沙文 發表於 2009/9/24 17:57

咩推論？我吉人天相，唔會撞車，亦都唔會去個頭。你就世事嘅嘢唔到您話喇，你立定遺囑丫笨。

沙文

67# hellboy
非也非也。吉人都未必有天相，您搭錯車去左嗰頭而撞車都得嘛

dye

不說了，不如自己看看報告。看看自己是否中肯?

http://www.ha.org.hk/haho/ho/hesd/cmc090102_cht.pdf

hellboy

67# hellboy
非也非也。吉人都未必有天相，您搭錯車去左嗰頭而撞車都得嘛
沙文 發表於 2009/9/24 18:28

從死者的醫療紀錄，院方獲悉死者原是本院病人，因長期患有糖尿病、高血脂、高血壓及嚴重
缺血性心臟病（三條冠動脈狹窄），須定期於本院覆診及接受治療。

沙文你記住有長病去明愛睇，做佢地既病人，一定有機會死喺佢地醫院門前。

dye

64# hellboy

「懷明樓樓高12 層，設有康復／紓緩病房及其他辦公室。所有懷明樓的辦公室於星期六下午、星期日及公眾假期都不辦公。事故發生當日為星期六下午，地下大堂詢問處只有一名支援服務助理（初級文書人員）當值（由14:00 至16:00 時），負責回應公眾一般查詢。詢問處的窗口朝內，面向電梯。(見圖C)」

「[註：事後消防處的資料顯示較早時於大約14:45 及14:46 分別有兩個致電 999 的有關求助電話，而最後前往接載該人士的救護車則是由聯絡主任向消防處所提及剛離開明愛醫院的那一部]。」

「4.3 明愛醫院處理緊急求助指引

明愛醫院現時沒有處理院外緊急求助事件的指引。對於在院內非臨床範圍昏迷病人的處理，根據明愛醫院的現行指引 (附錄3)，員工應致電999 求助，並在需要時通知急症室。致電999主要是為了能讓救護車安全載送病人到急症室，因明愛醫院各院舍是位於不同高度的山坡上，由數條斜路相連。但這一點實非一般院外人士所能理解。」

沙文

70# hellboy
我冇話要杯葛佢地，的確有此可能。而我係担心您一旦出事卻被明愛醫番，被記者揭發原來您杯葛緊該院，就引起社会很大反响啦

hellboy

不說了，不如自己看看報告。看看自己是否中肯?

http://www.ha.org.hk/haho/ho/hesd/cmc090102_cht.pdf
dye 發表於 2009/9/24 18:29

4.1 支援服務助理的回應
市民期望醫院職員即時回應對緊急事故及提供迅速援助，是可以理解的；令人遺憾的是，在這
事件中該支援服務助理並沒有立即提供協助，只是叫司機致電999 求助。院方認為她是一名
初級文員，所以可能會低估了事件嚴重性；她亦否認曾說過「不關我事」一類的話，但院方覺
得她的反應並不符合求助者的的期望，令求助者感到她冷漠和缺乏同理心....

14:45 時
一名明愛醫院醫生 (“醫生”) 剛巧路過，並發現該人士失卻知覺，倒臥於一輛貨車的前面。他
立即利用手提電話致電明愛醫院接綫生，再轉駁急症室。根據醫生所述，他向一名女職員傳達
要求派遣人員到現場的訊息。致電後，醫生對該人士作了初步評估，證實該人士已昏迷及停止
心跳。他立即為其施行體外心壓

4.2 急症室的回應
醫生於大約 14:45 首次致電急症室。急症室護士表示第一次接收的訊息並不清楚，並於大約
14:51（即6 分鐘後）致電保安員 ....院方認為急症室人員有責任清楚核實緊急求助電話之內容，如有困難，亦應立即要求保安員協助查證該人士的正確位置，而非在數分鐘後才行動，因此急症室有關職員對求助電話的處理，明顯有不足之處。....另一方面，市民則期望醫院面對院外緊急求助時能立即作出任何可能的援助。顯然路經的醫生能做到這點，但明愛醫院整體上在這方面並未能符合市民的期望。

5.2 儀器及其他主要急救ユ用具
iii) 在重要位置擺放輪椅及可調校高度的擔架床，讓員工可迅速取用。

see!!市民最失望還有接待處文員和急症室接線護士竟不用受到處分！

hellboy

64# hellboy

「懷明樓樓高12 層，設有康復／紓緩病房及其他辦公室。所有懷明樓的辦公室於星期六下午、星期日及公眾假期都不辦公。事故發生當日為星期六下午，地下大堂詢問處只有一名支援服務助理（初級文書人員） ...
dye 發表於 2009/9/24 18:42

接待處有責任協助市民報警，並且緊急電話聯絡急症室救護組， 急症室接線護士應核核實電話內容，連明愛醫生都要求派遣人員到現場了，急症室護士卻無動於衷。

由此可見，明愛醫院都唔喺個個都不正常的，這事故不正常的只是大概三四個人，分別是接待員、接電話的護士、和決定是否處分兩人的有關上級。

dye

如果沙文去明愛：
1)路牌改正，不會迷路
2)聽話打999，可向文員借地線電話，地線電話不會「但因為背景嘈雜而無法清楚取得訊息，僅知懷明樓有人跌倒或暈倒，需要人協助。」
3)以沙文口才，不會「醫生並向該人士的兒子查問事故的詳情，但無法得到恰當的描述。」
4)有工具，明愛的韋醫生可以在首2分鐘動手
5)內部溝通基制改善，明愛的救護車也會及時到達吧

沙文

3)以沙文口才，不會「醫生並向該人士的兒子查問事故的詳情，但無法得到恰當的描述。」
dye 發表於 2009/9/24 03:02

嘩，您唔俾我喉嚨痛講唔到嘢咖？

dye

73# hellboy

沒有提及，就代表沒有?

有提及高層結果被處分嗎?

dye

74# hellboy
14:43
「他告訴當值支援服務助理有一名人士 (“人士”) 懷明樓門外暈倒，要求她出去提供協助。」

「詢問處的窗口朝內，面向電梯。(見圖C)」

「支援服務助理建議司機致電 999，並解釋她只是一名文員而不是醫護專業人員。司機隨後離開詢問處。」

14:47 時（4分後）
「支援服務助理從詢問處門口探身察看到有一名人士 (“醫生”) 正為一名躺在路上的男子進行復蘇術。她立即致電駐守本院急症室的消防處救護車聯絡主任，要求盡快派遣救護車到現場。」

——————
14:45
「醫生並向該人士的兒子查問事故的詳情，但無法得到恰當的描述。」

「根據急症室的護士所述，她曾接獲有關的求助電話，但因為背景嘈雜而無法清楚取得訊息，僅知懷明樓有人跌倒或暈倒，需要人協助。護士將事件向當時任主管的護士長 (“護士長”) 及一名專科護士 (“專科護士”) 報告。」

14:47（4分後）
「[註：事後消防處的資料顯示較早時於大約14:45 及14:46 分別有兩個致電 999 的有關求助電話，而最後前往接載該人士的救護車則是由聯絡主任向消防處所提及剛離開明愛醫院的那一部」

大約 14:51 時 / 14:52 時
「專科護士指令另一名急症室護士通知保安人員前往懷明樓以確定事故的地點。專科護士並提及急症室可能需要為此提供協助。」

hellboy

74# hellboy
14:45
「他告訴當值支援服務助理有一名人士 (“人士”) 懷明樓門外暈倒，要求她出去提供協助。」

「詢問處的窗口朝內，面向電梯。(見圖C)」

「支援服務助理建議司機致電 999，並解釋她只是一名文員而 ...
dye 發表於 2009/9/24 19:18

14:43
「他告訴當值支援服務助理有一名人士 (“人士”) 懷明樓門外暈倒，要求她出去提供協助。」

「支援服務助理建議司機致電 999(家屬迷路，報警有困難，文員無協助報警，表現冷淡)

14:47 時，即4分鐘之後
她才致電駐守醫院急症室的消防處救護車聯絡主任，要求派遣救護車到現場。」拖延通報，錯失最佳時機

——————
14:45
醫生並向該人士的兒子查問事故的詳情，但無法得到恰當的描述。」(事主已經受驚，說話當然有含混

14:45
「根據急症室的護士所述，她曾接獲有關的求助電話，但因為背景嘈雜而無法清楚取得訊息，僅知懷明樓有人跌倒或暈倒，需要人協助。護士將事件向當時任主管的護士長 (“護士長”) 及一名專科護士 (“專科護士”) 報告。」

14:52
專科護士指令另一名急症室護士通知保安人員前往懷明樓以確定事故的地點。專科護士並提及
急症室可能需要為此提供協助。(專科護士要7分鐘才能作出反應，那7分鐘她在做什麼？

大約 14:52，醫生發覺並無其他醫療人員出現。在他施行復蘇術期間，有一名警員
抵達現場，他要求該警員繼續進行體外心壓，而他則再透過醫院接綫生致電急症室。急症室登
記處證實有這個來電，並將其轉接至護士站。但其後急症室護士在院方多番查問下未能證實曾
接聽醫生第二個來電。( 負責接線的是不是應該驗耳了？)

hellboy

14:45
「根據急症室的護士所述，她曾接獲有關的求助電話，但因為背景嘈雜而無法清楚取得訊息，僅知懷明樓有人跌倒或暈倒，需要人協助。護士將事件向當時任主管的護士長 (“護士長”) 及一名專科護士 (“專科護士”) 報告。」

14:52
專科護士指令另一名急症室護士通知保安人員前往懷明樓以確定事故的地點。專科護士並提及
急症室可能需要為此提供協助。(專科護士要7分鐘才能作出反應，那7分鐘她在做什麼？
hellboy 發表於 2009/9/24 19:43

現在問題人物又加多二個 專科護士和護士長啦。點解專科護士要7分鐘才能作出反應嘅，那7分鐘她在做什麼？