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WTF? 呢D先至係消費者既恥辱!

http://youtube.com/watch?v=irx3lVsnk0g

http://youtube.com/watch?v=pCWYe21raBQ

睇! 以上兩段片就係「吉之島阿姐」既「戰績」啦

睇到呢兩段片之後,我真係發覺劉德華既「香港好客之道」宣傳片,對於一班野蠻顧客來講係絕對既免死金牌OTL||||||
「當你以為自己成為世界的中心時,世界便會開始原諒你的幼稚及無知。」
--by 天宮真奈美@<AV>

"Achieve unlimited creation by limited resources."
"Anyone who infringes upon other's creation should never be forgiven."
--by [email protected] Soci
呢個女人  真係令人懷疑係唔係有精神病
係咁係度亂吠...但佢最後點離開間鋪??
花開花落花無缺!

對付教徒三式: 不主動、 不抗拒、 不負責!

回復 #2 Step.King 的帖子

呢樣我就唔知啦,不過聽聞呢個女人好似因為晌吉之島入面偷野俾人拉左(都唔知真定假OTL)
其實我覺得,晌零售業應該有個明確指引,教D sales點樣去應付「吉之島阿姐」呢類野蠻顧客
點都好,劉德華果句「今時今日咁既服務態度唔夠架!」有時候真係累死好多salesOTL|||||

[ 本帖最後由 Invisible 於 2007-2-25 15:27 編輯 ]
「當你以為自己成為世界的中心時,世界便會開始原諒你的幼稚及無知。」
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"Achieve unlimited creation by limited resources."
"Anyone who infringes upon other's creation should never be forgiven."
--by [email protected] Soci
原帖由 Invisible 於 2007-2-25 15:25 發表
呢樣我就唔知啦,不過聽聞呢個女人好似因為晌吉之島入面偷野俾人拉左(都唔知真定假OTL)
其實我覺得,晌零售業應該有個明確指引,教D sales點樣去應付「吉之島阿姐」呢類野蠻顧客
點都好,劉德華果句「今時今日咁既服務態度唔 ...


劉德華過句又米抄日本仔 ...
攪到依家D人小小事就話投訴... 浪費納稅人金錢!
花開花落花無缺!

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原帖由 Step.King 於 2007-2-25 15:52 發表


劉德華過句又米抄日本仔 ...
攪到依家D人小小事就話投訴... 浪費納稅人金錢!


咁咪係囉......
唔單止浪費納稅人金錢,仲浪費他人既寶貴時間,呢班友簡直得閒得滯,冇野搵野做OTL
丫係喎,你又知劉德華句野抄日本仔? 邊句先?
(話時話,好耐之前我亦都曾經遇過類似咁既顧客,不過就冇呢位阿姐咁誇張[email protected]@|||||)

[ 本帖最後由 Invisible 於 2007-2-25 15:59 編輯 ]
「當你以為自己成為世界的中心時,世界便會開始原諒你的幼稚及無知。」
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一路睇, 我就一路係咁笑
寶寶你又唔駛咁激動, 雖然呢位阿姑係應該要拎去填海
假裝多好 我只要 只想要 再擁有一秒
去相信你的擁抱 還心甘情願的不想逃
原帖由 Invisible 於 2007-2-25 15:58 發表


咁咪係囉......
唔單止浪費納稅人金錢,仲浪費他人既寶貴時間,呢班友簡直得閒得滯,冇野搵野做OTL
丫係喎,你又知劉德華句野抄日本仔? 邊句先?
(話時話,好耐之前我亦都曾經遇過類似咁既顧客,不過就冇呢位阿姐咁誇張[email protected]@ ...


我係拍過種顧客永遠是對的服務態度本是抄自日本人
花開花落花無缺!

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>小靜靜
嘻嘻......果個阿姐D對白又真係值得笑下既(雖然要拎佢去填海,最好將佢斬左件先XDDDD)

>Step.king
劉德華講果套就算晌日本岩用,未必晌第二度岩用架喎(尤其是美國同中國OTL|||)
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邊個sales邊夠膽去得罪顧客丫......顧客有投訴個d sales就有麻煩啊.....顧客始終係sales們的米飯班主,遇到麻煩顧客當是自己黑仔,邊夠膽串番d麻煩顧客姐?? 顧客可以大過天架......萬一顧客走去投訴,老板可能會炒sales魷魚

我起圖書館做野,我去守住衣帽間,咁係有部專係防盜系統,一有未消磁的書經過就會響,有個讀者行過,部機響,我就依足規距去check佢本書有無借到,同埋要check佢借書証,我自問好有禮貌同佢解釋,佢竟然當場發爛乍,話我當佢係賊,又話我態度唔好,仲話要我地去整番好部機(其實部機要響我地都無辦法),佢起圖書館大大聲聲罵我,我都唔敢串番佢啦,如果串番佢,佢真係會投訴我,到時我就麻煩啦,所以好多時做sales係要忍耐下d麻煩顧客,有d老板同顧客唔會體諒sales,只會覺得如果sales態度唔好就係佢地0既錯,顧客無理取鬧係無罪架,但是sales一態度唔好少少都係好有罪呢..........
要我再信基督教不如一刀捅死我

不理天堂的引誘,不理地獄的恐嚇,總之我和基督教誓不兩立

http://hk.myblog.yahoo.com/beckyhk720
原帖由 Invisible 於 2007-2-25 23:48 發表
>小靜靜
嘻嘻......果個阿姐D對白又真係值得笑下既(雖然要拎佢去填海,最好將佢斬左件先XDDDD)

>Step.king
劉德華講果套就算晌日本岩用,未必晌第二度岩用架喎(尤其是美國同中國OTL|||) ...



這是香港人逢橋必抄的結果! 所以才有如斯的刁客!
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原帖由 天煞孤星 於 2007-2-26 15:43 發表
邊個sales邊夠膽去得罪顧客丫......顧客有投訴個d sales就有麻煩啊.....顧客始終係sales們的米飯班主,遇到麻煩顧客當是自己黑仔,邊夠膽串番d麻煩顧客姐?? 顧客可以大過天架......萬一顧客走去投訴,老板可能會炒sales魷 ...

exactly! 做服務性行業唔發得老脾架.
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原帖由 Invisible 於 2007-2-25 23:48 發表
>小靜靜
嘻嘻......果個阿姐D對白又真係值得笑下既(雖然要拎佢去填海,最好將佢斬左件先XDDDD)


仁慈些少既, 拎佢去"教養再培訓"
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>Step.king
唉,所以話,香港既服務業之所以搞到叫苦連天,真係多得呢D刁客唔少OTL

>小靜靜
不過咁喎,如果真係要搞個顧客質素教養培訓班,政府又要拎筆錢出黎架啦喎(為左呢D咁既刁客浪費納稅人金錢,點都唔多值得......)
況且,修養呢樣野,其實真係好睇個人,有D人本來就係「江山易改,本性難移」,就算開多幾個course培訓佢都未必有用架喎OTL
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原帖由 Invisible 於 2007-2-27 13:44 發表
>Step.king
唉,所以話,香港既服務業之所以搞到叫苦連天,真係多得呢D刁客唔少OTL


誰叫我們有一批目中無人 只知有已 萬事以為道理在已方的刁民???
有怎樣的社會 就有怎樣的顧客
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原帖由 Step.King 於 2007-2-27 16:46 發表

誰叫我們有一批目中無人 只知有已 萬事以為道理在已方的刁民???
有怎樣的社會 就有怎樣的顧客


唉,人民的質素問題,除了社會環境及文化的本身問題外,作為人民及整個社會的榜樣的當權者的思想及言行,同樣會影響人民
如果連當權者自己也其身不正,又怎麼可能好好教育人民的品德修養?

[ 本帖最後由 Invisible 於 2007-2-27 22:37 編輯 ]
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回復 #15 Invisible 的帖子

只可以慨嘆這是一個道德價值觀被嚴重扭曲的年代
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原帖由 Invisible 於 2007-2-27 13:44 發表
>小靜靜
不過咁喎,如果真係要搞個顧客質素教養培訓班,政府又要拎筆錢出黎架啦喎(為左呢D咁既刁客浪費納稅人金錢,點都唔多值得......) ...

唉, 服務性行業就係咁. 對住呢位阿姑只能當自己唔好彩
假裝多好 我只要 只想要 再擁有一秒
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做邊行都有難處0既,服務性行業要對住顧客,唔可以得失d顧客,d顧客有幾煩d sales都要忍受(還要好好禮貌個隻),如果唔係點可以收到人工喎,也許佢地有一項職責就係要忍受顧客的麻煩,所以做服務性行業係好無奈架.......
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唉,在充滿問題的社會下生活,人民便會容易衍生很多病態

我個人覺得,政府其實有必要正視服務業(如零售)所遇到的問題(服務從業員遭顧客無理對待),從中找出問題癥結所在,繼而推行一連串解決方案(最好為各行各業設立特定的機制,教導服務從業員如何應付顧客的無理對待,以確保為服務從業員得到一定的保障),而非將顧客與服務從業員(如sales)之間出現的問題全都歸咎於服務從業員一方的責任

[ 本帖最後由 Invisible 於 2007-2-28 13:25 編輯 ]
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原帖由 Invisible 於 2007-2-28 13:13 發表
唉,在充滿問題的社會下生活,人民便會容易衍生很多病態

我個人覺得,政府其實有必要正視服務業(如零售)所遇到的問題(服務從業員遭顧客無理對待),從中找出問題癥結所在,繼而推行一連串解決方案(最好為各行各業設立特定的機 ...


我覺得加強一下道德教育實際d wor
現在問題是因為有刁客 才有受害人
我相信如果"人"的質素改變  無論客人還是服務員 都會一樣得益
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